Jobs chez RAD


RAD sa, est une entreprise dynamique, le plus grand spécialiste au Benelux dans le domaine des vêtements et accessoires moto.

Vous trouverez ci-dessous les offres d'emploi au sein de notre société.

Vous pouvez également solliciter spontanément!

Nous sommes toujours à la recherche d'étudiants (mais aussi non étudiants) qui peuvent renforcer nos équippes le samedi mais aussi certains jours de la semaine.

Envoyez votre lettre de motivation accompagnée de votre CV par mail a l'int. de De Meyer Sarah à sarah@rad.eu.

Collaborateur pour notre webshop (h/f) à Nivelles

RAD a un poste vacant pour un "collaborateur pour notre web-shop" (h/f) à:

  • Nivelles

Fonction:

  • Vous aidez les motards de différents pays européens à faire leur choix parmi notre gamme de produits.
  • Vous avez une fonction très variée:
    • Vous aidez principalement les clients francophones et occasionnellement les clients néerlandophones et anglophones.
    • Vous aidez dans le traitement des commandes en ligne, des questions spécifiques au produit, des cas de garantie, etc.
    • Vous recevez et traitez également les réclamations et les retours.
    • Vous répondez également aux clients par téléphone.
    • Vous êtes en contact avec de nombreuses personnes: particuliers, entreprises, autres départements de notre entreprise, autres magasins de notre chaîne, transporteurs, etc.
    • En bref: vous êtes un lien important dans la politique multicanal de notre société.
  • Vous contribuez à maintenir le score d'évaluation élevé de notre boutique en ligne (qui se situe actuellement à 9,5 / 10 et nous en sommes fiers!)
  • Vous pensez quotidiennement à l'efficacité opérationnelle de la boutique en ligne.
    • Vous êtes en consultation permanente avec d'autres départements pour structurer le site de telle manière qu'une fréquence et un taux de conversion optimale puissent être atteints.
    • Vous formulez des recommandations pour garder le contenu et la structure du site dynamiques et qualitatifs.
  • Vous travaillez à temps plein, 5 jours par semaine.

Exigences:

  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française (à la fois parlée et écrite)!
  • L'affinité avec le secteur moto est bien sûr un avantage, mais ce n'est pas une exigence.
  • Idéalement, vous avez une première expérience de travail en tant qu'employé de commerce électronique (E-com), mais ce n'est pas une exigence.
  • Vous êtes créatif & proactif, axé sur la résolution de problèmes et s’efforce de résultats et de qualité.
  • Vous travaillez de façon structurée et vous êtes immunisé contre le stress.
  • Vous aimez aider quelqu'un.
  • Vous êtes empathique et correct, et vous avez un flair commercial lorsque vous approchez de différents cas.
  • Vous pouvez travailler de manière indépendante et vous êtes capable de déterminer vous-même les bonnes priorités.

Offre:

  • Une atmosphère de travail agréable et de bons collègues.
  • Un travail varié dans un secteur de loisirs.
  • Rémunération correcte.
  • Un chouette boulot près de chez vous, et surtout pas de perte de temps à cause des embouteillages.

Intéressé?

Veuillez envoyer votre lettre de motivation avec CV par email à Sarah De Meyer via sarah@rad.eu et à Ludovic Laurent via ludovic_laurent@rad.eu